|
|
|
 |
구매안내
|
| |
택배를 받으신 후 상품을 꼭 확인해 주세요.
상품 수령후 7일이 지나면 소비자 과실로 처리되어 교환/반품/환불이 불가능합니다.
제품구매시 적립된 마일리지는 버즈비 쇼핑몰 안에서 제품 구매시 현금처럼 사용할 수 있습니다. |
| |
|
|
주문안내 |
| |
주문 후 가상계좌(무통장 입금)는 3일내에, 계좌이체 카드결제는 1시간 내에, 입금확인이 되지 않으면
주문서가 자동으로 취소됩니다. 주문시 주문자와 입금자의 성명이 다를 경우 입금자명을 반드시 명시해주시기 바랍니다.
주문자와 입금자의 성명이 다를 경우 배송이 늦어질 수 있습니다. |
| |
|
|
배송안내
|
| |
배송기간: 입금확인 후 3일 (도서지역 및 제주도는 4~7일 이내) 일요일/공휴일은 배송기간에 포함되지 않습니다.
배송비: 총 구매액이 5만원 이하인 경우 2,500원의 배송비가 부가되고, 이상인 경우 무료 배송됩니다. |
| |
|
|
배송기간 |
| |
당일 15시 이전 (토요일은 오후12시)까지 입금확인된 건에 한해 당일출고됩니다.
(단, 상품의 재고유무에 따라 차이가 있을 수 있습니다.)
일요일/공휴일은 배송기간에 포함되지 않습니다.
도서/산간지역은 2~3일 정도 추가 소요됩니다.
제조사 상품수급 문제나 일시품절의 경우 배송이 늦어질수 있습니다. |
| |
|
|
교환/반품/환불 안내
|
| |
제품의 교환,환불을 원하실 경우 구매한 날로부터 7일 이내에 고객센터 문의 게시판이나 전화를 통해 요청하여 주시기 바랍니다.
고객의 단순변심으로 인한 교환,환불은 제품 수령 즉시 이루어져야 교환 및 환불이 가능하며, 배송비는 모두 고객님께서 부담합니다.
*운송비 : 5,000원(왕복) 도서/산간지역 추가발생비용
배송상 파손 및 제품 자체의 문제로 인한 교환/환불은 ㈜샤인뮤직넷이 책임집니다.
*교환/반품/환불이 안되는 경우 제품의 개봉 및 사용하여 가치가 훼손된 경우 교환/반품이 불가능합니다.
*제품 자체 불량의 경우 교환에 관한 배송비는 모두 버즈비에서 부담합니다. |
| |
|
|
A/S 안내 |
| |
제품의 불량원인이나 사용기간에 따라 유/무상으로 서비스가 가능합니다.
사용자의 과실 및 부주의로 인한 A/S는 기본적으로 유상서비스이지만, 상태에 따라 무상 서비스하여 드립니다. |
| |
|
|
교환/반품/환불/불가 사유 안내 |
| |
상품 또는 포장이 훼손되어 상품의 가치가 감소한 경우
교환 또는 환불 신청 기간이 경과한 경우(7일이내)
구매 후 사용에 의해 상품의 가치가 감소한 경우
구성상품의 일부가 누락되거나 훼손된 경우
사용자의 과실로 상품에 이상이 발생한 경우 |
| |
|
|
품질 보증 기준
|
| |
|
|
|
| 구입 후 7일 이내 |
상품 및 포장의 훼손 없음 |
무상 A/S, 교환, 환불 가능 |
|
|
| 상품 및 포장의 훼손 |
A/S 가능 |
| |
|
|
| 구입 후 20일 이내 |
오배송,누락,배송중 파손 |
무상 A/S,교환,환불 가능 |
|
|
| 제품의 초기 불량 |
무상 A/S,교환 가능 |
| |
|
| 제공한 상품 정보와 불일치 |
무상 A/S,교환,환불 가능 |
|
|
사용중 발생한 훼손 및 하자 |
A/S 가능 |
| |
|
|
| 구입 후 30일 이내 |
제품의 초기 불량 |
무상 A/S, 교환 가능 |
|
|
| 제공한 상품 정보와 불일치 |
무상 A/S, 교환, 환불 가능 |
| |
|
사용중 발생한 훼손 및 하자 |
A/S 가능 |
| |
|
|
| 구입 후 90일 이내 |
제공한 상품 정보와 불일치 |
무상 A/S, 교환, 환불 가능 |
|
|
| 사용중 발생한 훼손 및 하자 |
A/S 가능 |
| |
|
|
환불 관련
|
| |
환불 과정 - 반품된 상품이 판매자에게 도착한 후 3일 이내에 환불 안내 및 처리 |
| |
|
| |
버즈비 쇼핑몰은 공정거래위원회에서 심의한 표준약관을 사용하고 있습니다. |
|
|
|
|
품명/모델명 Neil Young - After the Gold Rush [00691020]
